Häufige Fragen
Alles, was du
wissen musst.
Ehrliche Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.
Echtheit & Authentifizierung
Jedes Teil wird von uns persönlich geprüft, bevor es online geht. Bei Uhren kontrollieren wir Seriennummer, Werk, Gehäuse, Gravuren und Gewicht; bei Kleidung Nähte, Etiketten, Knöpfe sowie NFC-Tags und Hersteller-Codes. Nur was wir zweifelsfrei als echt einstufen, wird gelistet.
Dann bekommst du den Kaufpreis zurück — ohne lange Diskussion. Wir stehen mit unserem Namen für jedes einzelne Stück.
Viele Stücke kommen mit Original-Box, Papieren, NFC-Tag oder Hersteller-Code, das steht jeweils in der Artikelbeschreibung. Zusätzlich prüfen und bestätigen wir jedes Teil selbst, bevor es zu dir geht.
Uhren
Das ist von Uhr zu Uhr unterschiedlich und steht immer in der Beschreibung (z. B. Full Set, mit Box oder mit Papieren). Frag im Zweifel einfach kurz nach.
Wir prüfen bei jeder Uhr die Funktion — Gangwerk, Chronograph, Datum. Eine frische Revision ist nur dann enthalten, wenn es ausdrücklich dabei steht. Bei älteren Automatikuhren empfehlen wir mittelfristig einen Service beim Uhrmacher.
Bei gebrauchten und Vintage-Uhren geben wir keine Garantie auf Wasserdichtigkeit — die Dichtungen altern mit der Zeit. Wir empfehlen, die Uhren nicht ungeprüft mit Wasser in Kontakt zu bringen.
Wir kontrollieren Seriennummer, Werk (soweit einsehbar), Gehäuse, Lünette, Krone, Gravuren und Gewicht und gleichen alles mit den offiziellen Herstellerreferenzen ab.
Zustand & Größen
Neu — ungetragen, teils originalverpackt.
Sehr gut — kaum getragen, nur minimale Spuren.
Gut — normale Gebrauchsspuren, voll funktionsfähig.
Akzeptabel — deutliche Spuren, funktionsfähig, im Preis berücksichtigt.
Den genauen Zustand findest du bei jedem Artikel — zusammen mit ehrlichen Fotos.
Immer — schreib uns per WhatsApp oder Instagram. Das ist für uns selbstverständlich.
Versand
Innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang — per DHL, versichert und mit Sendungsverfolgung.
Innerhalb Deutschlands 5,99 € (Standard) bzw. 9,99 € (Express), EU-weit 14,49 €. Immer versichert und mit Tracking.
Ja, innerhalb der EU. Für Länder außerhalb der EU frag uns bitte vorab an.
Rückgabe & Widerruf
Ja. Du hast 14 Tage ab Erhalt ein Widerrufsrecht. Der Artikel muss im beschriebenen Zustand zurückkommen; die Rücksendekosten trägst du.
In der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Eingang der Rücksendung.
Zahlung
PayPal, Klarna (Sofort, Ratenkauf, Rechnung), Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Shop Pay sowie Apple Pay & Google Pay.
Ja — über Klarna Ratenkauf. Gerade bei Uhren ab 300 € beliebt.
Wir antworten persönlich — per WhatsApp oder Instagram DM, meist noch am selben Tag.