Häufige Fragen

Alles, was du
wissen musst.

Ehrliche Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.

Authentizität

Wir prüfen jedes Stück persönlich — bevor es online geht. Bei Uhren prüfen wir Seriennummer, Gehäuse, Lünette und Krone. Jeder gelistete Artikel wurde von uns als echt eingestuft.

Wir erstatten den Kaufpreis vollständig zurück. Keine langen Diskussionen.

Versand

Wir versenden innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang per DHL mit Tracking.

Ja — wir versenden innerhalb der EU. Für andere Länder gerne vorab anfragen.

Rückgabe

Ja. Du hast 14 Tage ab Erhalt, um zurückzuschicken. Artikel muss im beschriebenen Zustand sein.

In der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Eingang der Rücksendung.

Zahlung

PayPal, Klarna (Sofort, Ratenkauf, Rechnung), Visa, Mastercard, American Express und Apple Pay.

Ja — über Klarna Ratenkauf. Besonders bei Uhren ab 300 € beliebt.

Zustand & Maße

Neu mit Etikett — Ungetragen.
Wie neu — Kaum getragen.
Sehr gut — Minimale Spuren.
Gut — Sichtbare Gebrauchsspuren, voll funktionsfähig.

Absolut — per WhatsApp oder Instagram DM. Das ist für uns selbstverständlich.

Deine Frage ist nicht dabei?

Wir antworten persönlich — per WhatsApp oder Instagram, meistens noch am selben Tag.